Métiers · Santé
Agents IA pour la santé.
Cliniques, cabinets, centres de soins : rendez-vous, rappels et questions pratiques des patients, en France comme au Maroc.
Ce qui change au secrétariat.
Moins de téléphone qui sonne dans le vide, plus de temps pour les patients.
Moins d’appels manqués.
L’agent répond aux questions pratiques et prend les rendez-vous, même quand la ligne est occupée.
Agenda ouvert 24 h/24.
Les patients réservent le soir et le week-end, dans vos créneaux et selon vos règles.
Rappels automatiques.
Un rappel avant chaque rendez-vous, pour limiter les absences.
Conçu pour les données de santé.
Rien n’entre dans l’agent sans un arbitrage écrit avec vous, et l’hébergement adapté quand la loi l’impose.
- Hébergement certifié HDS pour les données de santé
- Aucun avis médical donné par l’agent
- Urgences orientées vers le 15
- Au Maroc : loi 09-08 et CNDP
- Un humain reprend la main au moindre doute
Les questions des soignants.
L’agent peut-il donner un avis médical ?
Non. Il oriente, prend rendez-vous et répond aux questions pratiques. Toute question médicale est renvoyée vers un soignant, et les urgences vers le 15.
Où sont hébergées les données des patients ?
Chez un hébergeur certifié HDS. Le sujet est traité dès le démarrage du projet, pas en fin de parcours.
Fonctionne-t-il avec mon logiciel de rendez-vous ?
C’est l’objet du diagnostic : nous vérifions ce que votre logiciel permet de connecter avant de chiffrer quoi que ce soit.